Новая поликлиника

НоваяПоликлиника.PNG

С целью повышения удовлетворенности населения качеством оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях в субъектах Российской Федерации внедряется проект «Создание новой модели медицинской организации на принципах бережливого производства, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (далее - "Новая модель медицинской организации"). "Новая модель медицинской организации" - пациентоориентированная медицинская организация, отличительными признаками которой являются доброжелательное отношение к пациенту, отсутствие очередей за счет правильной организации процессов и работы персонала.  
     Волгоградская область начала принимать участие в новом проекте с 2018 г. Совместный приказ комитета здравоохранения Волгоградской области и государственного учреждения "Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Волгоградской области" от 11.01.2018 № 30/10 "О реализации приоритетного проекта "Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь" на территории Волгоградской области".
     Суть проекта заключается во внедрении таких принципов в работе системы амбулаторно-поликлинического звена, которые позволят в разы сократить очереди, ускорить сдачу и выполнение анализов, упростит запись к терапевту и позволит обслуживать гораздо больше пациентов при том же количестве ресурсов. Все это позволит сберечь время пациентов и медицинского персонала, а так же создать доброжелательную атмосферу в медицинском учреждении.
     В нашем учреждении проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающих первичную медико-санитарную помощь» запущен с 09.09.2018 г. 
     Издан приказ главного врача 283 от 10.09.2018г. «Об утверждении состава и Положения рабочей группы, Дорожной карты и Тактического плана-графика реализации проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» и назначение ответственных за реализацию проекта»

Нормативная информация по проекту
«Новая модель медицинской организации» подразумевает целый ряд процессов, которые можно оптимизировать.
Для реализации проекта в нашей МО выбраны следующие направления:
1. работа регистратуры;
2. прием врача-терапевта;
3. проведение I этапа диспансеризации определенных групп населения;

Цели проекта:
1. перераспределение нагрузки между врачом и средним медицинским персоналом;
2. оптимизированная логистика движения пациентов с разделением потоков на больных и здоровых; 
3. переход на электронный документооборот, сокращение бумажной документации; открытая и вежливая регистратура; 
4. комфортные условия для пациента в зонах ожидания; 
5. организация диспансеризации и профилактических осмотров на принципах непрерывного потока пациентов с соблюдением нормативов времени приема на одного пациента;
6. внедрение мониторинга соответствия фактических сроков ожидания оказания медицинской помощи врачом, с момента обращения пациента в медицинскую организацию установленным срокам ожидания в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. 

Ожидаемые результаты:
1. Эффективное использование площади МО
2. Сокращение времени ожидания пациентом получения медицинских услуг;
3. Повышение удовлетворенности пациентов качеством и сроками получения услуг МО;
4. Устранение всех видов потерь в процессах (ожидание, лишние отчеты и учетные документы, лишние хождения и т. д. ).
5. Равномерное распределение функциональных обязанностей между врачами и средним медицинским персоналом;
6. Стандартизация лечебно-диагностических процессов
7. Оптимизация информационных потоков, устранение дублирования и избыточного ручного труда;

Запланированные работы выполняются в срок, согласно тактическому плану реализации (ТПР).

26.02.2019 Заседание рабочей группы

07022019.jpg

13.02.2019 посещение председателя комитета по охране здоровья Волгоградской областной Думы Семеновой Натальи Валерьевны и депутата Волгоградской областной Думы Бухтиной Татьяны Петровны
13022019.jpg

на 01.02.2019
IMG_20180405_111754.jpg IMG_20180405_110144.jpg
    на 01.01.2019

IMG_20181119_141616.jpg IMG_20180405_112008.jpg